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Zahlung

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Hieronder tref je de meest gestelde vragen aan omtrent onze producten, service en dienstverlening.
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    Geschenkgutscheine Futurumshop

    FuturumShop bietet Geschenkgutscheine in der Höhe €5,- €10,- €25,- €50,- und €100,- an.

    Möchten Sie einen Gutschein einlösen, gehen Sie wie folgt vor:
    1) Tätigen Sie eine Bestellung und wählen Sie die Zahlungsmethode „Überweisung per Vorkasse“.
    2) Schicken Sie eine E-Mail an den support@futurumshop.de mit Ihre Kunden- und Bestellnummer und die Bestellnummer des Gutscheins (Diesen können Sie auf der Rückseite des Gutscheins finden.

    Unser Kundenservice kümmert sich dann darum, dass der Gutscheinbetrag vom Gesamtbetrag Ihrer Bestellung abgezogen wird. Über die Höhe des noch zu zahlen Differenzbetrages werden Sie per E-Mail informiert. Diesen können Sie dann per Überweisung zahlen. Bleibt auf dem genutzten Gutschein ein Restwert übrig, kann dieser bei der nächsten Bestellung wieder genutzt werden.

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    Überweisung

    Bei der Zahlungsmethode „Überweisung per Vorkasse“ überweisen Sie bitte den Rechnungsbetrag inklusive aller Gebühren auf unten aufgeführtes Bankkonto.

    ING Bank in Frankfurt
    Kontonummer: 10129146
    BLZ: 50021000
    IBAN: DE77500210000010129146
    BIC: INGBDEFF

    Nach Erhalt der Zahlung wird Ihre Bestellung weiter in Bearbeitung genommen. Bitte beachten Sie, dass bis zum Zahlungseingang keine Reservierung des bestellten Artikels stattfindet. Lagerende Ware wird bei Zahlungseingang vor 13.30 Uhr am selben Tag an Sie versandt. Hierzu erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung und DHL Sendungsnummer.

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    Sofortüberweisung

    Die „Sofortüberweisung“ ist ein Direkt-Überweisungsverfahren, mit dem Sie noch während der Bestellung direkt eine Überweisung des Rechnungsbetrages vornehmen können. Futurumshop erhält dann direkt eine Bestätigung des Zahlungseinganges. Für den Zahlungsvorgang brauchen Sie sich nicht zu registrieren, Sie nehmen die Zahlung einfach per Online Banking / TAN Verfahren vor.

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    PayPal

    Mit „PayPal“ zahlen Sie einfach und unkompliziert in unserer geschützten Bezahlumgebung. Wir berechnen hierfür keine Zusatzkosten.

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    Kreditkarte

    FuturumShop bietet Ihnen auch die Möglichkeit mit MasterCard, VISA oder American Express zu zahlen. Nachdem Sie eine Bestellung getätigt haben, erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung, ob die Übermittlung der zahlungserforderlichen Angaben erfolgreich war. Der Rechnungsbetrag wird bei der Bestellungsfreigabe Ihrem Kreditkarten-Konto belastet.

    Online-Zahlung per Kreditkarte: Mehr Sicherheit durch ein persönliches Passwort:

    MasterCard® SecureCode™ bzw. Verified by Visa sichert Ihren Einkauf im Internet zusätzlich ab. Wenn Sie bei Ihrem Kreditinstitut dazu ein eigenes Passwort ausgewählt haben, so halten Sie dieses bitte bei Ihrer Online-Zahlung per Kreditkarte bereit. An der virtuellen Kasse im Onlineshop fragen wir als teilnehmender Händler neben den üblichen Kreditkarten-Daten auch dieses neue Passwort ab.

    Automatische Prüfung:

    Während der Transaktion prüft Ihre Bank automatisch die Richtigkeit der Daten und genehmigt anschließend die Bezahlung. Einen Missbrauch Ihrer Kreditkarten-Daten können Sie so noch effizienter verhindern, da das Passwort nur Ihnen bekannt ist.

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